Zásady vrácení peněz
Právo na odstoupení pro spotřebitele
(Spotřebitel je každá fyzická osoba, která uzavírá právní transakci za účelem, který nelze převážně přičíst ani její obchodní nebo nezávislé profesní činnosti.)
Právo na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo zrušit tuto smlouvu do jednoho měsíce bez udání důvodů.
Lhůta pro zrušení je jeden měsíc od tohoto dne,
- na kterém vy nebo vámi jmenovaná třetí strana, která není přepravcem, máte nebo převzali zboží, za předpokladu, že jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jednotné objednávky a toto zboží je dodáváno jednotně nebo se stávají ;
- na kterém jste vy nebo vámi jmenovaná třetí strana, která není dopravcem, převzali poslední zboží, za předpokladu, že jste si objednali několik zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáváno samostatně ;
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás kontaktovat (Patrick Wernitz, Upstallstraße 8, 14772 Brandenburg, telefonní číslo: 03381 – 55 22 902, e-mailová adresa: hallo@marielove.de) prostřednictvím jasné prohlášení (např. dopis zaslaný poštou, faxem nebo e-mailem) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, i když to není povinné.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačí, když zašlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odvolání
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste si zvolili jiný způsob dodání, než je nejlevnější standardní dodání námi nabízené, které mají být uhrazeny ihned a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto splacení používáme stejnou platební metodu, kterou jste použili pro původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; za žádných okolností vám nebudou v důsledku tohoto splácení účtovány žádné poplatky.
Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte zrušení této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů.
Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Za ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že ke ztrátě hodnoty došlo v důsledku nakládání s jiným zbožím, než jaké je nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Důvody vyloučení nebo vypršení platnosti
Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy
- na dodávku zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitele nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- na dodávku zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které lze dodat nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výchylkách trhu, na kterém má podnikatel žádný vliv;
- na dodávku novin, časopisů nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném.
U smluv zaniká právo na odstoupení předčasně
- na dodávku zapečetěného zboží, které není vhodné vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud jeho pečeť byla po dodání odstraněna;
- na dodávku zboží, pokud bylo vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
- dodat zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačový software v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete smlouvu zrušit, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej zpět.)
– Komu Patrick Wernitz, Upstallstraße 8, 14772 Brandenburg, e-mailová adresa: hallo@marielove.de :
- Odvolávám/my (*) tímto ruším mnou/námi uzavřenou smlouvu (*) na nákup následujícího zboží (*)/
poskytování následující služby (*)
- Objednáno dne (*) / přijato dne (*)
– jméno spotřebitele (spotřebitelů)
- adresa spotřebitele (spotřebitelů)
- Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pro papírové oznámení)
- Datum
(*) Nehodící se škrtněte.