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Questions fréquemment posées (FAQ)

Vous pouvez voir ici un extrait des questions les plus fréquemment posées sur les produits. Si vous avez une autre question à nous poser, vous pouvez nous joindre à tout moment - utilisez simplement le formulaire de contact .

Oui! Nous expédions toutes les commandes dans un emballage d'expédition neutre. Il n’y a également aucune indication du contenu de la commande sur l’étiquette d’expédition. Votre commande arrive 100% discrètement à votre domicile ou à la station de conditionnement.

Si votre commande est expédiée en Allemagne, les frais d'expédition sont à notre charge. Vous ne payez alors rien pour l’expédition. Peu importe ce que vous commandez.

Vous vous êtes trompé ou vous n'aimez pas ce que vous avez commandé ? Aucun problème. Vous pouvez tout rendre. La seule chose importante est qu'il n'est pas utilisé et qu'il n'a pas été déballé. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur la page d'annulation .